Bestellinformationen

Bestellzeit

endet je nach Kundenstandort zwischen 13.00 und 17.00 Uhr (für die Auslieferung in der folgenden Nacht).

Nachbestellungen

innerhalb der Woche sind telefonisch, per Fax oder DFÜ möglich (endet je nach Kundenstandort).

(Nach)Bestellungen am Wochenende zu Montag

endet Samstag 16.00 Uhr und ist per Fax oder DFÜ möglich.

Sie können bei uns über drei verschiedene Bestellwege Ihre Bestellungen abgeben:

Telefonisch:

Rufen Sie uns einfach an und wir nehmen Ihre Bestellung direkt auf.

Per Fax:

Notieren Sie Ihre Bestellung auf einem Bestellformular und faxen es uns zu. Wir geben Ihnen eine Bestellbestätigung per Fax, Mail oder telefonisch - ganz wie sie mögen.

Per Datenfernübertragung (DFÜ)

Wenn Sie ein Warenwirtschaftssystem haben, können Sie Ihre Bestellung über unseren FTP-Server zu uns schicken. Wir übernehmen sie in unser System und geben Ihnen Ihre Bestellbestätigung via DFÜ, per Mail, per Fax oder telefonisch - ganz wie sie mögen.

Zur Zeit arbeiten wir mit folgenden Warenwirtschaftssystemen zusammen:

- BioOrder-Desk

- ReformPlus

- BioOffice

Bei Fragen zum elektronischen Bestellwesen wenden Sie sich bitte an Katrin Frank.